Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Если возврат или обмен происходит по вине магазина (по ошибке отправили не ту упаковку, отправили упаковку с нарушенной пломбировкой и т.д.), то мы компенсируем стоимость товара и расходы на доставку (если она производилась за Ваш счёт) в течении 10 дней. Если Вы просите сделать возврат или обмен товара, при этом товар приходит к нам, имея нетоварный вид (нарушена либо изменена целостность упаковки и пломбировки), то стоимость товара и расходов на его транспортировку не возмещается. Обмен не производится.